Условия оказания услуг

Оформление заказа

Для оформления заказа в мобильном приложении, Вам необходимо указать адрес подачи, адреса промежуточных точек и адрес назначения поездки. Выбрать тариф. Будет произведен расчет стоимости поездки, после этого Вы сможете оформить заказ.

Изменение и отмена заказа

Для того чтобы внести изменения в заказ, Вам необходимо связаться с диспетчерской по телефону: +7 (8412) 900-000. При изменении маршрута поездки производится перерасчет стоимости поездки. Отменить заказ можно в приложении. Отмена заказа до начала поездки - бесплатно. За отмену заказа после начала поездки взимается оплата в размере 100% от стоимости поездки.

Выполнение заказа

В приложении отображается статус заказа с указанием: марки, цвета и гос. номера автомобиля, контактных данных водителя. На протяжении всего времени выполнения заказа вы можете отслеживать текущее местоположение автомобиля.

Оплата

Способ оплаты выбирается в приложении в момент оформления заказа. Вы можете произвести оплату:

• Наличными водителю, после завершения поездки.
• Банковской картой. При выборе способа оплаты банковской картой, необходимо привязать банковскую карту. Денежные средства с карты снимаются после завершения поездки.

Описание процесса платежа

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

• VISA International

  

• MasterCard World Wide

  

Описания процесса передачи данных

Для привязки карты в приложении для оплаты поездок, Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Форс-мажор

Если что-то пошло не так, необходимо позвонить по телефону +7 (8412) 900-000

Услуги предоставляет ООО “Транс Инфо”

Юридический адрес: 440066 г. Пенза, ул. Лозицкой, 1

Почтовый адрес (для бухгалтерии): 440066 г. Пенза, ул. Лозицкой, 1, оф. Многотакси

Тел.: +7(8412)90-00-00

Е-mail: buh@mnogotaxi.com

Тел. бухгалтерия +7(8412)702-207, 70-30-93

ОКПО: 03137231

ОГРН: 1165835061688

ИНН/КПП: 5837066172/583701001

р/с 40702810802500003018

в ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"

БИК: 044525999

к/с 30101810845250000999

Директор Легостаева Татьяна Сергеевна, действует на основании Устава.